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FAQ(よくある質問と回答)

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お預かりしたアンケート情報は、今後のダイナスティアをどのように運営していくか判断するための貴重な情報となります。
どのような方がダイナスティアを必要としているのか、ユーザーさまの具体的なおすがたを把握し運営の参考にいたしますので、ご協力をお願いいたします。
今後、集計結果を外部に提出することがあるかもしれませんが、おひとりおひとりの個人情報は集計結果とは分離しており、当然ながら外部団体に個人情報の開示はいたしません。特定個人の付随情報としての漏洩はありませんのでご安心ください。
フリーメールは、特別な審査なく無料で取得できるメールのことです。無料で取得できる転送メールもフリーメールとみなします。
通常、各種プロバイダ業者にインターネットサービスを申し込むと、プロバイダから専用のメールアドレスが提供されます。
たとえば、ヤフーbbサービスをご利用の方は、XXXXX(ユニークなID)@ybb.ne.jpというメールアドレスがプロバイダから提供されます。
これが「フリーメールでない」メールアドレスです。
このメールアドレスは、プロバイダ業者によって利用者の存在が証明されています。
また、ご自分で独自のドメインをお持ちの場合も、その申込みと同時に、このドメイン名でのメールアドレスが利用できますが、これも「フリーメールでない」メールアドレスです。

もし、ご家族がこうしたアドレスをご利用になっていて、ご自身のメールアドレスは持っていない、というような場合は、セカンドメールアドレスを提供しているプロバイダも多くございますので、取得することをおすすめします(月額200円程度からあります)。
IDが届かない原因は、大きくわけて3つあります。
いずれにしても、こちらからご連絡申し上げることが難しいため、4〜5日経っても連絡がない場合は
id@s-garden.comまでご一報ください。
また、ご連絡の際は、申込み日時、お名前、住所などを必ずお書き添えください。

1)情報不備。この場合は、チェック時に発行対象から外されます。
・名前が明らかに本名とは思われない場合
・住所不備
  例:「横浜市」のみで詳細番地の記述がない
  →番地、マンション名まで正しくご記入ください
  「10−2−4」のみの記述
  → 郵便番号での自動判定はしておりませんので、市町村名も必ずご記入ください
・メールアドレスがフリーメールだった。

2)メールアドレス不正
  →ID発行メールのうち、毎回1割程度がアドレス不正で戻ってきています。
    お申し込み時には、メールソフトの設定からコピーするなどして、正確にご入力ください。

3)発行したが、メールサーバ不調などの関係で届かなかった。
  →発行控えがございますので、お問い合わせいただければすぐにお調べいたします
ボランティア運営ということもあり、サーバの容量にも限界がありますので、お一人様1ID(1キャラクター)ということでお願いをしております。
※くわしくはなぜ無料なの?のページをご覧ください。
無料モニター申し込み時に登録した個人情報の変更願いは、
お問い合わせページの、登録内容変更フォームから手続きをお願いいたします。

このフォームでは、つぎの情報の変更届けができます。
 ・氏名(氏名は原則として変更できませんが、結婚など特殊な場合に限り変更を許可します)
 ・住所(引越しなどによる変更)
 ・お知らせ用メールアドレス

なお、登録メールアドレスの変更はこちらからはできません。
登録アドレスを変更したい場合は、ID、氏名、住所、(聖乙女名がある場合は聖乙女名も)を明記の上、
変更事由を添えて、 id@s-garden.comまでご連絡ください。
基本的に聖乙女名は一度作成すると変更はできません。
しかし、本名を入れてしまった、などやむをえない事情の場合は、理由をそえて、
id@s-garden.comまでご連絡ください。
申し込み時の氏名、住所、メールアドレス、(聖乙女名がある場合は聖乙女名も)などの
情報をお書き添えの上、id@s-garden.comまでご連絡ください。
ご自分のご住所とお名前は、くれぐれもお忘れにならないで下さい。
IDやパスワードを忘れたなど、大切なお問い合わせの場合に対応することができません。

2004年12月7日以降、運営方針が変更となり、聖乙女さまにお送りする「お知らせメール」の配信拒否はシステム上できないことになっております。
これは、その方のご登録アドレスが正しいものかどうかを定期的にチェックする意味もあり、第三者のなりすまし登録などを防止する意味合いもあります。
登録したキャラクターでゲーム内で荒らし行為などを行い、退会、入会を繰り返す、というオンラインゲーム特有の問題に対応するためにもそのようにさせていただいております。
また、課金に頼らぬビジネスモデル確立のためにも、この「おしらせメール」の受け取りが無料モニタープレイの条件になります。
たくさんの聖乙女さまに快適にプレイしていただくために、ご理解・ご協力をお願いいたします。
もし、ご納得いただけない場合は、申し訳ございませんが、お問い合わせページの、退会フォームから退会の手続きをお願いいたします。
お問い合わせページの、退会フォームから手続きをお願いいたします。

定期的に送信されている乙女通信が届いている場合は大丈夫です。
ID、パスワードなどを忘れてしまっている場合は、ダイナスティアID係(id@s-garden.com)まで、下記の情報を添えてメールをお送りください。お調べして折り返しご連絡いたします。
・お申し込み時のご氏名
・ご住所
・お申し込み時の登録メールアドレス
・聖乙女名
また、おやすみ中に住所やメールアドレスが変更になった場合は、お問い合わせ後、変更手続きをお願いします。
「ダイナスティア」はレベルなどがございませんので、しばらくプレイをお休みしていたり、一日のプレイ時間が短かったりしても、それほど支障なくお遊びいただけます。
しかし、退会処理が受理されますと、以前のキャラクターを復活させることはできません。またいったん退会されますと、その後一ヶ月程度は新規に無料モニターに登録することはできません。
これは、退会と入会を繰り返し何度もIDを取得しなおす、などのいたずら防止のためです。
本コミュニティは女性向けという関係上、このようなシステムにさせていただいております。なにとぞご了承ください。
退会のお届け日より1ヵ月が経過しましてから、無料モニター登録フォームより新規ID取得をお申し込みください。
奇跡の大地は、いつでも聖乙女さまの再降臨をお待ち申し上げております。
一度退会された聖乙女さまでも、退会後一ヶ月以上経過した場合、
新規モニターのお申し込みが可能です。
 
しかし、運営側から画像使用許可を取得したHPを作成運営していた聖乙女さまである場合は、
許可されたHPを下記ガイドラインに従い処理なさったことを確認しましてから退会申請を
受理させていただきます。
*1人の聖乙女さま単独で管理し、内容がダイナスティアのみの場合:サイト閉鎖
*複数の聖乙女さまで管理し、引き継ぐ方がある場合:
  引き継ぐ聖乙女さまご本人が改めて画像使用許可申請。
  引き継ぐ方がおられない場合は閉鎖。
  ※画像使用の許可は「該当ID」に対して発行されています。他人には引き継げません。
   管理人が交代するときは、新管理人の方ご本人がcopyright係まで再度許可申請して
   いただく必要がありますのでご注意ください。
*複数のコンテンツがあり、ダイナスティアに関することは一部の場合:
  ダイナスティアに関する画像を撤去
上記作業のあと、退会申請手続きをしていただき、1ヵ月後あらためて再登録をお願いします。

  


「女神幻想ダイナスティア」は無料で遊べる女の子のためのMMO型オンラインゲームです。
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